Conceptos básicos archivos - LuzCanarias https://www.luzcanarias.es La energía de las Islas Wed, 10 Aug 2022 16:14:28 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.0.2 https://www.luzcanarias.es/wp-content/uploads/2021/01/cropped-Favicon-Sol-32x32.png Conceptos básicos archivos - LuzCanarias https://www.luzcanarias.es 32 32 ¿Qué es el boletín electrónico? https://www.luzcanarias.es/que-es-el-boletin-electronico/ https://www.luzcanarias.es/que-es-el-boletin-electronico/#respond Mon, 21 Feb 2022 17:11:26 +0000 https://www.luzcanarias.es/?p=9787 Se trata de un certificado en el que se ven reflejadas todas las condiciones de una instalación eléctrica, con independencia de que se trate de una vivienda, un negocio o una gran empresa. En LuzCanarias te informamos de como es su proceso de expedición y cuales son los costes del mismo. También es comúnmente conocido […]

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Se trata de un certificado en el que se ven reflejadas todas las condiciones de una instalación eléctrica, con independencia de que se trate de una vivienda, un negocio o una gran empresa. En LuzCanarias te informamos de como es su proceso de expedición y cuales son los costes del mismo.

También es comúnmente conocido como Certificado de Instalación Eléctrica (CIE), y se trata de un documento que se debe de presentar obligatoriamente a la hora de dar de alta la luz en tu punto de suministro (vivienda o local comercial), para certificar que la instalación eléctrica es apta para el suministro de luz.

No obstante, el Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación Eléctrica, deberá presentarse en los casos que indicamos a continuación:

  1. Contratación de potencia superior a la admisible
  2. Modificación de la instalación eléctrica
  3. En caso de querer cambiar una instalación monofásica por una trifásica o viceversa
  4. Para su renovación tras el trascurso del pazo de 20 años

Es importante tener en cuenta que el Boletín Eléctrico o CIE se solicita de forma expresa a la distribuidora eléctrica específica de cada zona, por lo que cada Comunidad Autónoma elabora su propio certificado.

Tal y como hemos indicado en el presente artículo, el Boletín Eléctrico tiene una caducidad de 20 años y es exigido en toda España ante determinadas gestiones. En Cataluña y Canarias, además del Certificado de Instalación Eléctrica, se necesitará:

Islas Canarias:

En caso de que nos encontremos ante un documento que fue expedido antes del año 2003 y a pesar de no haber transcurrido el plazo de 20 años, se deberá solicitar un nuevo CIE. Sin embargo, la compañía también puede solicitar un documento similar al boletín denominado Certificado de Inspección Favorable o Certificado de Adecuación de la Instalación, que puede ser expedido por una empresa instaladora.

 ¿Quién realiza el Boletín Eléctrico?

La práctica más común es que el CIE, sea realizado por un electricista autorizado. No obstante, también existe la posibilidad de que lo expida cualesquiera empresa instaladora de luz.

Una vez expedido el Boletín Eléctrico, la distribuidora de luz de la zona certificará si el documento es correcto y, en caso de que el mismo se ajuste, a las condiciones necesarias para poder efectuar un alta de luz o una modificación técnica del suministro.

¿Cuál es el precio del Boletín Eléctrico?

El CIE, será pagado en todo momento por el titular del contrato de suministro eléctrico. No se puede dar un precio exacto del mismo, ya que esto dependerá de los factores que se indican a continuación:

  • Tarifa de la empresa autorizada
  • Comunidad Autónoma
  • Dimensiones de la vivienda
  • Necesidad de modificaciones técnicas en la instalación eléctrica que se adecuen a la norma vigente

Hay que tener en cuenta que las Comunidades Autónomas exigen a los instaladores una tasa de entre 30 y 40 euros aproximadamente. Además, hay que añadir el coste de la mano de obra del instalador electricista autorizado, la elaboración el propio boletín y la tramitación del documento en el organismo que procede. Así, el precio del Boletín Eléctrico puede oscilar entre los 100 y 150 euros.

 ¿Cómo saber si el Boletín Eléctrico está caducado?

La forma más común y sencilla es facilitándole a tu distribuidora de la zona el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) en el caso de poseerlo, o la dirección del suministro, nos indicarán si el documento sigue en vigor o está caducado.

El código CUPS aparece en todas y cada una de las facturas en el apartado «Datos del contrato» o «Datos relacionados con su suministro».

 ¿Qué datos recoge el Boletín Eléctrico?

El Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación Eléctrica (CIE) contiene información relativa a la instalación y al punto de suministro. Así, los datos que aporta son:

  • Datos del titular
  • Dirección exacta del punto de suministro
  • Uso de la instalación: vivienda, oficina, comercio…
  • Potencia máxima admisible: la potencia contratada debe ser igual o inferior a la que venga establecida en el Boletín Eléctrico
  • Superficie
  • Aforo
  • Tensión
  • Datos de la Línea General de Alimentación (sección, longitud, etc.)
  • Empresa distribuidora de luz
  • Empresa instaladora autorizada o técnico
  • Mediciones de comprobación
  • Firma del técnico que certifica o expide el boletín

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]]> Una de las principales consultas que recibimos en LuzCanarias hace referencia a las dudas que tiene la gente sobre que pasará con el suministro de luz que tiene contratado sí desea mudarse. La solución es muy sencilla.

Primero de todo tienes que tener en cuenta, que si tienes tu tarifa contratada con LuzCanarias, cuentas con un periodo de permanencia de 12 meses. 

Por ese motivo, los pasos a seguir son los siguientes:

  • Debes ponerte en contacto con nosotros a través de hola@luzcanarias.es o bien al teléfono 900 902 889, para indicarnos que deseas solicitar un cambio de domicilio para tu contrato.
  • Una vez recibamos está información, procederemos a rescindir tu contrato con el antiguo punto de suministro.
  • A su vez, se generará un nuevo contrato con los datos de tu nuevo domicilio en el que se indicará el periodo de permanencia restante del antiguo contrato.

En todo este proceso, no te quedarás sin suministro eléctrico en ningún momento.

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]]> Saber cuál es el CUPS de tu vivienda o empresa es fundamental, ya que lo necesitarás para realizar la gran mayoría de gestiones en relación a tu suministro eléctrico. Por ese motivo, en este articulo explicamos para que sirve y dónde puedes encontrarlo.

¿Qué es el CUPS?

Las siglas CUPS significan «Código Universal de Punto de Suministro». Para explicártelo de una forma mas sencilla, es un código de entre 20 a 22 dígitos que sirve para identificar tu instalación eléctrica, algo así como un “número de serie”. Cada hogar o empresa tiene dos CUPS uno para el suministro eléctrico y otro distinto para el suministro de gas.

El CUPS se creo con la finalidad de identificar todos los hogares o negocios que reciben electricidad o gas. Es por ello, que es un código invariable y permanente.

¿Dónde está el CUPS?

Puedes saber tu CUPS de una forma muy sencilla, dado que aparece en todas las facturas de la luz. En la mayoría de las empresas, encontrarás el CUPS en el apartado “Datos del punto de suministro” de tu contrato.

Si se trata de un nuevo punto de suministro, deberás ponerte en contacto con la empresa distribuidora que te corresponda según la zona donde se localice la vivienda y ellos te lo facilitarán. 

¿Para que sirve el CUPS?

Además de para identificar tu punto de suministro, el CUPS es un dato fundamental para tramitar cualquier gestión referente a:

  • Cambiar de comercializadora eléctrica.
  • Modificar tu tarifa.
  • Dar de alta la electricidad.

Por otro lado, saber desgranar el CUPS te ayudará a obtener información relativa al punto de suministro:

  • Las dos primeras letras, hacen referencia al país al que pertenece ese punto de suministro. En nuestro caso, todos los CUPS deben empezar por las letras ES.
  • Los 4 primeros números, sirven para identificar a la empresa distribuidora, ya que cada empresa está identificada con una numeración especifica.
  • Los 12 números restantes, son asignados directamente por la distribuidora para reconocer el punto de suministro final.
  • Por último, las letras con las que finaliza el CUPS sirven para controlar y detectar posibles errores en el punto de suministro.

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